ISO9001质量管理体系内审员培训培养目标
----了解GB/T9000族标准的目的、意图及其相互关系，掌握GB/T19000标准中重要术语；
----了解质量管理原则的含义及其与GB/T19001标准的关系；
----理解GB/T19001标准每一条款的要求及符合标准要求的审核证据；
----了解适用于审核过程的GB/T19011标准的要求；
----理解与审核有关的术语和定义，理解与审核有关的原则；
----了解审核方案的管理要求；
----了解质量管理体系审核的类型和内部审核各阶段的主要活动；
----能有效地完成审核全过程的各项活动，包括审核的启动、现场审核活动的准备、现场审核活动的实施、审核报告和审核的完成；
----理解并掌握审核程序和技巧，编制审核计划、编制检查表、选择样本、收集审核证据、编写不符合报告、记录审核观察结果以及审核发现的汇总分析、评价质量管理体系有效性、编制审核报告等；
----了解审核后续活动对质量管理体系持续改进的作用，理解纠正措施验证的要求和方法；
----了解内审员能力评价的内容和要求。
ISO9001质量管理体系内审员培训内容
（1）2008版ISO9001标准讲解；
（2）审核原理和技能：审核概述；
（3）审核策划；
（4）审核准备：审核计划；
（5）审核准备：检查表编制；
（6）审核实施与跟踪；
（7）审核报告。
ISO9001质量管理体系内审员培训教材
培训使用教材为杭州北航企业管理服务有限公司自主开发编撰的《2008版ISO9001质量管理体系内审员培训教材》，教材内容紧密结合ISO9001:2008标准,主要内容如下：
第一部分 概论
第二部分 《GB/T19000-2008 质量管理体系 基础和术语》内容简介
第三部分 《GB/T19001-2008 质量管理体系 要求》理解要点
第四部分 《GB/T19004-2000 质量管理体系 业绩改进指南》内容简介
第五部分 《GB/T19011-2003 质量和(或)环境管理体系审核指南》内容简介
第六部分 组织贯标和认证的一般途径
第七部分 内审实践（内审的策划、组织和实施）
第八部分 质量管理体系内部审核员
附件一 “XX公司年度内审计划”实例
附件二 “XX公司内审实施计划”实例
附件三 “内审检查表”实例
附件四 “不符合报告”实例附件五 “不符合项分布表”示例
附件六 “质量管理体系有效性评价意见”示例
附件七 “内部审核报告”示例
ISO9001质量管理体系内审员培训考试题型
一、判断题：每题1分，共20分
二、单选题：每題2分，共20分
三、简答题：每题5分，共20分
四、判标题：每题5分，共20分
五、案例分析：共20分
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